Замена брака производится производителем в течение 30-ти дней с момента подачи рекламации.
В случае если покупатель производит самостоятельно доставку и сборку мебели, производитель не несет ответственности за повреждения. Повреждения, возникшие в процессе эксплуатации мебели покупателем, браком не считаются.
Возврат денежных средств осуществляется тем же способом, каким была произведена оплата заказа покупателем (при оплате банковской картой деньги перечисляются на ту же карту).